Claudia Otto Escobar
Gerente del SPA del Ritz Carlton / Santiago de Chile
Sobre el congreso…
Súper interesante. Se han realizado otros en Latinoamérica, más que nada en México, pero es una novedad tenerlos tan cerca, en Buenos Aires.
Para mí ha sido satisfactorio, porque para los chilenos venir acá es de fácil acceso y además me ha gustado mucho tener la opinión de expertos de la The International Medical Spa Association presentando estadísticas, cómo está el mercado, cómo son las tendencias, porque nosotros, como gerentes, sabemos que este negocio que cada vez es más importante en el mundo. Donde podemos, primero, proporcionar una capacidad de trabajo a mucha gente; traer buenos beneficios económicos a las empresas en las cuales trabajamos, y es un negocio muy lindo porque trabajamos con personas. Ojalá, a través de estos congresos, vayamos afinando para profesionalizar aún más, en Latinoamérica, nuestro trabajo, porque es un nicho fantástico.

 

Sobre el Ritz Carlton…
Es el primero y único Ritz Carlton de Latinoamérica, por ahora. Se trata de un SPA boutique: presta servicios a todos los huéspedes y a otros clientes que no se alojan allí. Contamos con tratamientos y una carta de servicios faciales, estéticos y todo lo que es instalaciones: piscina, jacuzzi, baños de vapor, sauna, y un bar en el último piso, pues estamos en un quinceavo piso, en medio del centro de negocios de la ciudad de Santiago, en el barrio del golf. Entonces, es un lugar muy elegante.