Domingo 12 y Lunes 13 de Septiembre de 2010 de 9.30 a 18 Hs. Duración 16 horas
Dirigido a: Managers y Dueños de Spa, Centros de Estética, Wellness y Clínicas de Medicina Estética, Inversores, Médicos.
Lugar: Hotel Sheraton Libertador - Av. Córdoba 690 - Buenos Aires, Argentina
¿Usted desea mejorar sus habilidades, su conocimiento y su crecimiento profesional como Manager de Spa? ¿Ha considerado la carrera de Director de Spa? ¿Necesita las herramientas necesarias para transformar su Clínica en un Medical Spa? En pocos pasos llenos de conocimiento, aprenderá las mejores y más efectivas prácticas de liderazgo, mejorar sus finanzas y aprender secretos de cómo evaluar el mejor programa de motivación que funcione con su forma de liderar.
CERTIFICACION OPCIONAL
Se incluye de manera Opcional y sin costo adicional, el Examen de Certificación. Al aprobarlo, se le entregará el Diploma de Certificación emitido por la Asociación Argentina de Spa. Además sus datos se incluirán en un apartado especial en el website www.asociacionspa.org, donde figurarán todos los Managers de Spa Certificados.
Video: Fragmento del Curso de Certificación dictado en México (Junio 2009).
Video: Acerca del Exámen de Certificación
INCLUYE
Diploma de Participación
Examen de Certificación Opcional (sin costo adicional)
Diploma de Certificación emitido por la Asociación Argentina de Spa (se requiere aprobar el Examen)
Material Didáctico
Membresía Anual en la Asociación Argentina de Spa
PRIMER DIA
El negocio de SPA en la región
Que es un SPA, definamos nuestro negocio
Latinoamérica diferentes formatos de SPA
Quienes son nuestros clientes?
Quienes ganan y quienes pierden en esta lucha
Concepto del negocio SPA
Definiendo los formatos del negocio SPA
El equipo de trabajo
Mi proyecto SPA como hacerlo realidad
Perfil de un MANAGER DE SPA exitoso
Corner Spa, un Nuevo concepto
SEGUNDO DIA
Los obstáculos del responsable del negocio
La venta de productos y servicios
SPA Médico, el paraguas de la Medicina Estética
Captación y contención de clientes
Menú SPA
Como conocer mis precios
Cómo mejorar la rentabilidad y el negocio
Cómo lograr ser competitivo
Estilos de conducción de un Manager
Protocolo de atención a nuevo cliente
Estrategias diferenciadoras para mi SPA
Acciones promocionales
Seguimiento y contención de los clientes
Plan de acción lineamientos
Coordinador y Docente del Curso de Certificación
Lic. Rodolfo Urrea 15 años dedicado al negocio de la Belleza, autor de varios libros y ensayos sobre el negocio Específico de los SPA, asesoramientos y seminarios en 20 países, mentor de diferentes dispositivos que permiten a los formatos de SPA ser mas rentables y eficientes, Administrador de empresas y psicólogo social de profesión une la administración con los recursos humanos de una manera dinámica, miembro docente de varias asociaciones y dicta sus Certificaciones Manager Spa en México, Colombia, Panamá, Costa Rica y Argentina.
Docente Invitado
Dr. Carlos A. Bacigalup Vértiz Presidente de la Asociación Argentina de Spa .
Docente Invitado
Dr. Néstor Hugo Ficosecco Médico especializado con 25 años de experiencia en medicina del deporte, termalismo e hidroterapia. Consejero de la Organización Mundial del Termalismo (OMTh)
Inscripción
Argentina (Valores en Pesos Argentinos)
Especial AAS*
En Vita Spa
Certificación Manager de Spa
$ 930
$ 1080
* PRECIO ESPECIAL Cortesía de la Asociación Argentina de Spa (sólo por compra anticipada)
Exterior de Argentina (Valores en Dolares)
Especial AAS*
En Vita Spa
Certificación Manager de Spa
U$D 245
U$D 285
2CheckOut.com Inc. (Ohio, USA) is an authorized retailer for goods and services provided by Vita Spa (Powered by estheticnet.com)
* PRECIO ESPECIAL Cortesía de la Asociación Argentina de Spa (sólo por compra anticipada)
Política de Cancelaciones
Todas las cancelaciones deberán ser remitidas por escrito a Leading Edge S.A.
El 50% del valor será reembolsado en cancelaciones anteriores al 30 de Julio de 2010.
No se harán reembolsos para cancelaciones posteriores al 30 de Julio de 2010, no obstante es posible el cambio de titularidad.
Todos los reembolsos que se hagan dentro de estas políticas se harán efectivos con posterioridad al congreso.
Myrna Alfonso Gerente del SPA del Llao Llao Hotel & Resort SPA / Bariloche, Argentina Sobre el congreso Estuvo bárbaro. Es el primero que se realiza en Buenos Aires, con temas interesantes para gente que recién está empezando y todo muy bien organizado. El aprovechamiento de cada uno depende del nivel o de la instancia que esté respecto del SPA. Pero me parece bárbaro. Las disertaciones fueron muy buenas, muy acertadas.
